里边都用了我的产品，愿意跟我分享下我这方面的经验。脉恩能股份有限司市场副总赵翎音博士赵小虎：我代表的清沐酒店的，带着己的题和分享来参加这次大会，在发展的这个10年当，我直在追求高标准，在市场域在产品差异化方面的服务，在公司在过去10年当，追求直营“三洋冷柜”旅游更贴切一下，去做挖井的事情吧。我现在探的商业模式终的的就对于过去的一重新的反省，新的创新和结果的展望()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交流沙龙等数个

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素都会影响这些未来连锁酒店的发展么，就是位置。不定就标准化的人才，更要的阿庆嫂这样的，来的都，全嘴一张的人才。我临的危机么，房是暴涨的，人工暴涨的，客源实际上是暴跌的由于人员方便，以前需要出的现在过互联网都不需要了。但我们很销酒店。

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风格得改变，我自己之前一直做旅游，特乡村旅游，划设，大大小小的项见过多，成功的失败的，亲来整合乡村农业的资源，我人感觉酒店于乡村来是尝试和改革，不断升级的阶段现在的乡村酒店，我到太多的说法，我觉得现在对于乡村酒店发展很大的机遇，大都在摸，在

，我讲遇到问题，信是左右互博的问题，因为它本没有带来客户的加，且把你400把网，把你其他电话的人转变微信渠道来，也就是说从水池里面化到另一水池里面。转化其实成比较高的，所以我实施上做起来，从性价比的角度不合适的，即便是不合适，但是要做？为么？这部

七星比五星还高我下午2点到没有吃，咖啡没有、没有后来我跟他玩笑，你应改成新旧的新，或其他的星果到别的地方，你凭么叫七星?酒店混乱管理，随便起名字。一带一我们习大大提出来了，对我酒店有什么样的提醒，这是很大的问题我带一有很大的市场，可能带领。

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数据就是我的协会去年做了这样官方统，就是办住宿的其中56万，现在增加6%。为么这?我们整个住市场的总量在长的，但是我们的利润在降低。在2013年时候，我们整个住业的亏损是23亿，我前两天在沈阳的时，资深专提到了国整星级酒店的亏损是59亿，这是1“三洋冷柜”来我就想几位嘉宾分智慧酒店如何去落地，这也大非常关心的话张英：我们智慧酒店系统这样的，关于这方面的，先以人为核心，就是加强客户体验，从住店到店感很舒心。我用智能手机过信或直接订房、直接房要比网络方便的，办理入住手续，果我们要是具微信开，我

店，给他提供更好的方式的发展。再块就我们的安，互联网大的风险安全，也就是过来，大概在互联网上以发现很多不安全的事情信用卡信息泄露，我也提出来从安全这块去做，包括我们的数，包我们已经在全世界在公用的数据应用平台，在整个行业里头，我已经全部放，我们

话时指出：搞旅游把旅盖起来，下决心要快。批可找侨资资，然后自己发展方针政策定了落实，首先选好人有梧树，招来金凤凰。庄炎林牢邓小平的指示廖承志的叮嘱，为争取战必胜而开始了艰难的前期工作海外华侨华人来了，蓝眼睛高鼻子的商也来了，前后找上门来洽谈

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目前，针对“三洋冷柜”能大家比较劳了，吃饭了，以我这个时间要控制可我准备了将近80页的内，以我能一关键的问题刚才我了各位专家都对酒店的发展提了些自己的经验和未来发展的思路，可能我讲的和你思路有所不同。我主是从酒店的生存来虑。你讲了那么多方法，根本的一条你否牢记了

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经全国旅游星级饭店评定员会研究决定，批准河北辛集市皮都大酒店11家饭店为五星级旅游饭店2015831日，经全国旅游星级饭店评定员会研究决定，取消北京报新闻大厦酒店山西运城金辇大酒店、广东阳江温泉度假村、甘肃平凉广成大酒店等四家饭店的五星级旅游饭店资格二、热点是“三洋冷柜”，的篱笆竖起来了，搅拌机进来了，但事连连发生：些人嚷，在这里盖房子既扰民又影响风水。于，工地上白天竖起的笆，晚上就有地下工作密破坏，重的搅拌机也翻，工程无法进下去庄炎林心里很清楚这谁干的，几交涉，都无效果，因为对方来头很大。么?不能就作!庄炎林

。钱要用在刀刃上，果你庄炎林想建店，那好22年后你来还这2万美!罢这话，庄炎林不禁暗佩服廖承志的远几天前他把10年后仅以1美元买一家饭店当做特大好事报告廖承志，并认为该不会再有人反这方时，廖承志却摇了摇头，深熟虑地说：你不要高兴得早办旅游店不赚钱

产品打的融合点，这是我们谈的方法。周维俊：赵总的分析也是比较到位的，由于时间关系。最后就请各位做对于产品、户体验这块做结。这样，由郝总您先来。郝道：产品的宝典，我感觉他在不同时代下有不同的标准，不同的意义和念。所以我今天谈这宝典，过去肯现在跟以后，有不

前面讲的内做终的解决方那么当前的现状我就不了，我的连锁酒店到底是么念?名堂很，我现在就概括，实际上统一的品牌统的服务，统一的经营模式重点就在于统一。很多各种各样的方式的联盟，你究竟统了我说的这几方面了没?没有，你这个连锁酒店就是假的。所以“三洋冷柜”我国内有很大的质的区别。为么有这么大的区别?我个人在调查过程发现，这跟中国经济有关，因为国确实是发展，不像美国，国内人，老板让你晚上去上海，明天能就去广州了，时不敢付，就会带来麻烦，只能前台付款，就会排队等待，这非常严重的问题实际我的经营连锁

客户以直接体验的。我正确认识到我来的企业、包产品的开发和客户怎样的关系我没有完美的产品，有相对合消费观念的服务价值，这是我的人体验清沐酒店市场监赵小虎么样过大数的细分，做到就像昨天领的+，我更加还是提出附加性的服务体验，还有延伸服务体验，更

“三洋冷柜”里邓小平对旅游事业的持是坚定不移的他看完报告，不说话，只在上面批示了句话11字：有理也不得取闹，何况无理!邓小平批示的消息传开后，工地上的地下工作者不见了。建国饭店冲破重重阻力，终于19824月顺利工。建成后的建国饭店何管理?在饭店的管理权问题上又发生了次

“三洋冷柜”品就阳系，我地球比作我们有今天在座的酒店，我地球上生长的人类就是我们的，互联网有的产品，我把它比喻成太阳，包括我们的住哲的，包其他，我比喻成月球时光漫步主题酒店经理张利芳我们地球我们用一种开放的心包容他，当阳光照的时，也就旺到来的时，有的。